民國101年 第4梯次 門市服務乙級 學科
第34題
店舖遇到詐騙事件問題的應變與預防方法及管理,下列何者不正確?
題目
店舖遇到詐騙事件問題的應變與預防方法及管理,下列何者不正確?
- (1) 詐騙係刑法詐欺罪, 若對人恐嚇則為恐嚇危害安全罪
- (2) 被騙模式會一再被複製,所以暫不報警,應於第一時間於附近商店自行找歹徒以減少損失,找到時再通知警方迅速破案
- (3) 預防被騙以存疑至上為原則,對歹徒最好不理不睬,不輕易相信他人誇張不實之言論也不要掉以輕心透露店舖或個人資料
- (4) 平時應培養防範意識,以各種案例教育防騙防搶的應對、現金管理及辨識偽鈔的方式
官方答案
(2) 被騙模式會一再被複製,所以暫不報警,應於第一時間於附近商店自行找歹徒以減少損失,找到時再通知警方迅速破案
解析
店舖遇詐騙應變的正確觀念:詐騙依《刑法》第339條成立詐欺罪,伴隨恐嚇則構成恐嚇危害安全罪(選項1正確);預防應以「存疑至上」原則,不輕信誇張言論、不洩漏店舖與個人資料(選項3正確);平時並以案例教育強化防騙、防搶、辨識偽鈔與現金管理(選項4正確)。選項2稱「暫不報警、自行找歹徒」違反應立即報警的標準程序,更使員工陷於危險,顯屬錯誤應變方式,故為不正確者。
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