民國101年 第4梯次 門市服務乙級 學科
第46題
門市商品採購應以
題目
門市商品採購應以
- (1) 公司政策
- (2) 顧客需求
- (3) 採購部門決定
- (4) 老板喜好為主,若存在落差, 亦應即時反應與回報
官方答案
(2) 顧客需求
解析
門市商品採購的核心導向應為「顧客需求」，以滿足市場消費趨勢、提高周轉率與獲利。公司政策（1）提供框架，採購部門（3）執行作業，老板喜好（4）屬主觀偏好，均不應凌駕於顧客需求之上。若採購決策與顧客需求存在落差，採購人員應即時回報並調整策略，確保商品結構符合消費者期待。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。