民國101年 第4梯次 門市服務乙級 學科
第48題
門市營運定量管理可分
題目
門市營運定量管理可分
- (1) 銷售、成本與清潔管理
- (2) 銷售、服務與管銷管理
- (3) 銷售、成本與管銷管理
- (4) 品質、成本與管銷管理
官方答案
(3) 銷售、成本與管銷管理
解析
門市營運定量管理以數據衡量經營績效，主要分為「銷售管理」（營收目標達成）、「成本管理」（進貨與損耗控制）及「管銷管理」（管理與銷售費用控管）三大構面。清潔管理（選1）、服務管理（選2）多屬定性或作業面，品質管理（選4）較偏商品面，非營運定量核心三分法，故選3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。