民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第30題
下列何者不是新進員工訓練的目的
題目
下列何者不是新進員工訓練的目的
- (1) 降低新進員工的緊張與焦慮
- (2) 讓新進員工很快的熟悉組織環境
- (3) 讓新進員工順利進入工作狀況
- (4) 提升新進員工解決問題的能力
官方答案
(4) 提升新進員工解決問題的能力
解析
新進員工訓練(職前訓練)的目的在協助新人適應,包括降低緊張焦慮、熟悉組織環境與文化、使其順利進入工作狀況並達到標準作業。選項4『提升新進員工解決問題的能力』屬於人才培育與在職訓練、階層式訓練的進階目標,並非職前訓練的主要目的;新訓重點是『能上線、做對事』,而非獨立解決複雜問題。故提升解決問題能力不屬於新進員工訓練的直接目的。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。