民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第56題
成功營運電子通路所需的資源,以下何者為非
題目
成功營運電子通路所需的資源,以下何者為非
- (1) 著名的品牌和可信任的形象
- (2) 商品研發
- (3) 提供商品和服務的分類並提供獨特商品
- (4) 透過電子化提供商品和訊息
官方答案
(2) 商品研發
解析
成功經營電子通路所需資源包括:具知名度的品牌與可信任形象(建立消費者信心)、提供清楚的商品與服務分類並有獨特商品(差異化)、透過電子化介面提供商品與資訊(通路本質)。「商品研發」雖重要,但屬製造或品牌端的產品開發能力,並非電子通路營運本身必備的資源條件,故題目問「何者為非」應選2。其餘三項皆直接關聯電子通路的經營要素。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。