民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第56題

成功營運電子通路所需的資源,以下何者為非

題目

成功營運電子通路所需的資源,以下何者為非

  1. (1) 著名的品牌和可信任的形象
  2. (2) 商品研發
  3. (3) 提供商品和服務的分類並提供獨特商品
  4. (4) 透過電子化提供商品和訊息

官方答案

(2) 商品研發

解析

成功經營電子通路所需資源包括:具知名度的品牌與可信任形象(建立消費者信心)、提供清楚的商品與服務分類並有獨特商品(差異化)、透過電子化介面提供商品與資訊(通路本質)。「商品研發」雖重要,但屬製造或品牌端的產品開發能力,並非電子通路營運本身必備的資源條件,故題目問「何者為非」應選2。其餘三項皆直接關聯電子通路的經營要素。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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