民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第61題
下列何者不是營業額的構成要素
題目
下列何者不是營業額的構成要素
- (1) 入店率
- (2) 店舖集客數
- (3) 活動參與率
- (4) 購買率
官方答案
(3) 活動參與率
解析
營業額構成公式為:營業額=來客數×購買率×客單價,其中來客數=通行客數×入店率。故入店率、店舖集客數(即來客數)、購買率均為營業額直接構成要素。選項3「活動參與率」指參與店內活動人數佔來客數之比例,是用以評估活動成效的指標,並未直接納入營業額計算公式,因此非營業額之構成要素。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。