民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第69題
顧客購物時優先考量選擇的地點條件為何
題目
顧客購物時優先考量選擇的地點條件為何
- (1) 配送服務
- (2) 商品包裝
- (3) 商品創新性
- (4) 購物的便利性
官方答案
(4) 購物的便利性
解析
顧客選址最優先考量「購物的便利性」，含交通易達、停車方便、動線順暢與結帳快速等，直接決定是否上門。配送服務、商品包裝、商品創新性雖影響購買體驗，但屬進店後因素，並非地點條件的核心。便利的地點能降低顧客時間與體力成本，是門市立地與選點的首要條件。故選 4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。