民國102年 第2梯次 門市服務乙級 學科
第52題
W a l - M a r t 創辦人山姆.華頓說:能解僱公司所有人的是
題目
W a l - M a r t 創辦人山姆.華頓說:能解僱公司所有人的是
- (1) 總經理
- (2) 顧客
- (3) 董事長
- (4) 顧問
官方答案
(2) 顧客
解析
沃爾瑪（Wal-Mart）創辦人山姆·華頓（Sam Walton）名言指出：『顧客是能解僱公司裡所有人的人』，意指顧客用腳投票，若不滿意便不再上門，最終導致企業經營困難、所有人員失去工作。總經理、董事長、顧問皆無此直接力量，故能解僱公司所有人的是顧客，答案為2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。