民國102年 第2梯次 門市服務乙級 學科
第76題
客單價提升是指
題目
客單價提升是指
- (1) 購買數量與平均購買單價
- (2) 購買數量與購買價格
- (3) 購買數量
- (4) 購買價格的提升
官方答案
(1) 購買數量與平均購買單價
解析
客單價（平均每人消費金額）公式為「客單價＝總營業額÷來客數」，亦可拆解為「客單價＝購買數量（客品數）×平均購買單價」。提升客單價須同時從增加購買數量與拉高平均購買單價著手，故選1。例如顧客買2件、單價50元，客單價為100元；若提升至買3件、單價60元，則客單價為180元。選項3、4僅談單一面向，選項2「購買價格」未強調平均單價，不如1精確。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。