民國103年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第46題
依顧客購買商品的習性影響商圈的大小,下列敘述何者有誤
題目
依顧客購買商品的習性影響商圈的大小,下列敘述何者有誤
- (1) 販售便利品(c o n v e n i e n c e g o o d s )的商店因商品價格不高,商圈最大普及性也高
- (2) 販售特殊品(s p e c i a l t y g o o d s )的商店因商品較無替代性,因此需更大商圈範圍
- (3) 販售選購品(s h o p p i n g g o o d s )的商店因需比較商品的品質、式樣、價格,商圈較集中地區營業
- (4) 顧客購買商品的習性受商品種類多、促銷及經營優越的商店影響比條件差的商店的商圈範圍較大
官方答案
(1) 販售便利品(c o n v e n i e n c e g o o d s )的商店因商品價格不高,商圈最大普及性也高
解析
商圈大小受商品屬性影響：便利品購買頻率高、比較少、價格低，顧客不願遠行，商圈最小（鄰里級）；選資品需比價比質，商圈中等（地區級）；特殊品忠誠度高、無替代性，顧客願遠距離採購，商圈最大（廣域級）。選項1稱便利品商圈「最大普及性也高」與理論完全相反。選項2、3、4分別正確描述特殊品需大商圈、選資品商圈集中、優質店商圈較大的邏輯。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。