民國103年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第53題

下列何者是屬於在職員工訓練的方法?

題目

下列何者是屬於在職員工訓練的方法?

  1. (1) 小組討論
  2. (2) 職前訓練
  3. (3) 新人訓練
  4. (4) 工作指導訓練

官方答案

(4) 工作指導訓練

解析

「工作指導訓練」(Job Instruction Training, JIT)為標準的在職訓練(OJT)方法,由資深人員於工作現場依準備、示範、實作、跟催四階段指導在職員工。選項2職前訓練、3新人訓練均屬到職前或新進階段訓練,非在職期間;選項1小組討論多屬集合式訓練。故屬在職員工訓練方法者為工作指導訓練,強調邊做邊學、即時矯正。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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