民國103年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第72題
工作說明書是
題目
工作說明書是
- (1) 應徵、訓練、留任和評核
- (2) 招募、甄選、留任和評核
- (3) 招募、甄選、錄用和訓練
- (4) 招募、甄選、訓練和評核員工之指標
官方答案
(4) 招募、甄選、訓練和評核員工之指標
解析
工作說明書（Job Description, JD）記載職務內容、工作條件與責任，是人力資源管理的基本依據，主要運用於「招募、甄選、訓練、績效評核」等環節，亦作為留任與薪資參考。選項4涵蓋招募、甄選、訓練與評核，最完整且符合JD功能。選項1之「應徵」為求職者行為而非企業作業；選項2缺訓練；選項3以「錄用」取代評核，錄用屬甄選結果，未含績效考核功能，故皆不如選項4恰當。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。