民國103年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第73題
下列何項不能洞察員工潛在的特質
題目
下列何項不能洞察員工潛在的特質
- (1) 智力
- (2) 能力
- (3) 人格
- (4) 財力以用來發展教育訓練
官方答案
(4) 財力以用來發展教育訓練
解析
洞察員工潛在特質可透過「智力」（認知能力）、「能力」（專業與作業技能）、「人格」（性格與工作態度）等心理與行為特徵評量，這些均屬人力資源評鑑可觀察或測驗的面向。而「財力」指個人資產或經濟狀況，與工作潛能、學習意願或職務適任度無直接關聯，無法用以發掘或發展教育訓練需求，故不能洞察員工潛在特質。教育訓練著重能力補強與潛能開發，應以能力、人格、智力為評量基礎。
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