民國103年 第3梯次 門市服務乙級 學科
第42題
顧客購物時優先考量選擇的地點條件為何?
題目
顧客購物時優先考量選擇的地點條件為何?
- (1) 商品包裝
- (2) 購物的便利性
- (3) 商品創新性
- (4) 配送服務
官方答案
(2) 購物的便利性
解析
顧客選擇購物地點時，最優先考量者為「購物的便利性」，包含交通易達性、停車方便、營業時間與結帳速度等，直接影響消費意願與回流率。選項1商品包裝、選項3商品創新性屬產品層面考量；選項4配送服務多見於電商，實體門市仍以到店便利為首要，故選2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。