民國103年 第3梯次 門市服務乙級 學科
第50題
消費者調查計畫步驟:1 . 調查的目的2 . 調查的對象3 . 調查的時間4 . 抽樣方法,還包括
題目
消費者調查計畫步驟:1 . 調查的目的2 . 調查的對象3 . 調查的時間4 . 抽樣方法,還包括
- (1) 調查的方法
- (2) 寄問卷調查
- (3) 訪問統計調查
- (4) 電話的方法
官方答案
(1) 調查的方法
解析
消費者調查計畫步驟含調查目的、對象、時間、抽樣方法，以及「調查的方法」。調查方法為計畫必要構面，說明將以何種方式蒐集資料；其餘選項（寄問卷、訪問、電話）皆為調查方法的具體形式，非計畫步驟之概括項目，故應選「調查的方法」。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。