民國104年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第40題
優待券活動的優點不包含:
題目
優待券活動的優點不包含:
- (1) 容易預測消費者反應
- (2) 刺激消費者購買意願
- (3) 促進零售商的進貨量
- (4) 提高營業額
官方答案
(1) 容易預測消費者反應
解析
優待券（coupon）活動的優點包括刺激購買意願（選項2）、促進零售商進貨（選項3）、提高營業額（選項4）。但優待券的兌換率受多種因素影響，難以精準估算回收數量與實際帶來的業績，因此「容易預測消費者反應」並非其優點，反而常是規劃上的困難點。故不包含的優點為選項1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。