民國104年 第3梯次 門市服務乙級 學科
第4題
產品或服務放在機器內,顧客用零錢或信用卡來購買該產品稱為
題目
產品或服務放在機器內,顧客用零錢或信用卡來購買該產品稱為
- (1) 自動販賣
- (2) 郵購
- (3) 電子商務
- (4) 直效行銷
官方答案
(1) 自動販賣
解析
自動販賣指將商品置於自動販賣機內，消費者投入零錢或刷卡即可取得商品，屬於無人零售型態。郵購是透過型錄下單、由郵遞送貨；電子商務是經由網路平台交易；直效行銷是直接對消費者推廣（如DM、電話行銷）。題幹強調「產品放在機器內、用零錢或信用卡購買」，完全符合自動販賣的定義，故選1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。