民國105年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第17題
以下何者非門市營運八力?
題目
以下何者非門市營運八力?
- (1) 服務力
- (2) 立地力
- (3) 輔導力
- (4) 商品力
官方答案
(3) 輔導力
解析
門市營運八力一般指立地力、商品力、陳列力、服務力、販售力、集客力、管理力、形象力（教材略有出入，但皆以門市經營機能為核心）。輔導力乃總部對門市的輔導支援機制，並非門市自身營運八力之一，故選『非屬八力者』為輔導力。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。