民國107年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第7題
顧客購買商品的習性會影響商圈的大小,下列敘述何者有誤?
題目
顧客購買商品的習性會影響商圈的大小,下列敘述何者有誤?
- (1) 顧客於商品種類多、辦理促銷及經營優越之商店比條件差的商店有較大的商圈範圍
- (2) 販售便利品(co n v en i e n c e g o o d s )的商店因商品價格不高,商圈最大普及性也高
- (3) 販售特殊品(sp e ci a l t y g o o d s )的商店因商品較無替代性,因此需更大商圈範圍
- (4) 販售選購品(s h o p p i n g g o o d s ) 的商店因需比較商品的品質、式樣、價格,商圈較集中地區營業
官方答案
(2) 販售便利品(co n v en i e n c e g o o d s )的商店因商品價格不高,商圈最大普及性也高
解析
依零售商圈理論，便利品（如日常用品）因購買頻率高、價格低，顧客就近購買，商圈範圍最小但普及率高；選項2稱「商圈最大」與事實相反，故為錯誤。選項1經營條件佳者商圈較大正確；選項3特殊品無替代品、顧客願遠赴，商圈需較大正確；選項4選購品需比較，商圈較集中也正確。故答案為選項2。
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