民國109年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第69題

下列有關衡量賣場經營效率之指標哪些正確?

題目

下列有關衡量賣場經營效率之指標哪些正確?

  1. (1) 坪效=營業額/賣場面績(坪)
  2. (2) 人效=淨利/員工人數
  3. (3) 商品迴轉率=營業額/平均資產總額
  4. (4) 交叉比率=毛利率X 商品週轉率

官方答案

(1) 坪效=營業額/賣場面績(坪)、(4) 交叉比率=毛利率X 商品週轉率

解析

坪效是評估賣場空間利用效率最常用的指標,公式為營業額÷賣場面積(坪)(選項1正確)。交叉比率(Cross Ratio)在零售經營中常以毛利率×商品週轉率計算,用以衡量單位存貨投資的獲利效率(選項4正確)。人效一般多以營業額÷員工人數衡量,選項2以淨利計算並非一般慣用定義;商品週轉率應以銷貨成本或營業額與平均存貨比較,選項3誤將其與平均資產總額混淆,應為資產週轉率。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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