民國110年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第28題
下列何者是促使顧客購買的先決條件?
題目
下列何者是促使顧客購買的先決條件?
- (1) 喜好與需求
- (2) 喜好與被勸誘
- (3) 需求與購買力
- (4) 被勸誘與購買力
官方答案
(3) 需求與購買力
解析
促使顧客購買的先決條件是「需求與購買力」。顧客必先有需求(想解決問題或獲得利益),且具備購買力(經濟能力),才可能產生實際購買行為;喜好與勸誘雖能影響意願,但缺需求或購買力仍難成交。行銷學將購買成立要件歸納為需要、慾望、能力,故最關鍵的先決因素為需求與購買力,選項3正確。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。