民國110年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第33題
POS 的效益主要可表現在哪三方面:A.顧客情報分析B.商品管理C.訂購管理D.商店作業合理 化?
題目
POS 的效益主要可表現在哪三方面:A.顧客情報分析B.商品管理C.訂購管理D.商店作業合理 化?
- (1) ABD
- (2) BCD
- (3) ABC
- (4) ACD
官方答案
(1) ABD
解析
POS系統的效益主要歸納於顧客情報分析(A)、商品管理(B)及商店作業合理化(D)。顧客情報分析可彙整會員消費偏好以掌握客群；商品管理則透過銷售、庫存資訊即時掌握各項商品動態；商店作業合理化則藉由交易自動化減少人工作業錯誤並提升效率。至於訂購管理(C)雖與進銷存相關，卻非POS最常強調的三大效益面向，因此正確選項為ABD。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。