民國111年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第27題
下列何者不是門市招募員工的主要來源?
題目
下列何者不是門市招募員工的主要來源?
- (1) 老顧客
- (2) 徵才網站
- (3) 同業挖角
- (4) 員工的親朋好友
官方答案
(3) 同業挖角
解析
門市招募員工主要來源依序為：員工推薦親朋好友（內部推薦成本低、留任率高）、徵才網站/社群媒體（觸及面廣）、老顧客轉任（熟悉品牌與商品）。「同業挖角」屬於被動流失風險或非主流招募管道，企業不會將挖角列為「主要來源」，反而會透過留才措施防止人才外流。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。