民國111年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第79題
門市有哪些基本人力資源?
題目
門市有哪些基本人力資源?
- (1) 兼職人員
- (2) 店主
- (3) 督導
- (4) 店長
官方答案
(1) 兼職人員、(2) 店主、(4) 店長
解析
門市營運所需基本人力資源涵蓋各層級。店主(選2)為經營主體與決策者;店長(選4)負責門市現場管理與目標達成;兼職人員(選1)補足尖峰人力、彈性調度,三者皆為門市運作基本人力來源。督導(選3)屬區域或多店之巡輔管理職,並非單一門市駐點之基本人力,故不列入。正確為1、2、4。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。