民國112年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第74題
下列哪些為門市營業人員的主要工作事項?
題目
下列哪些為門市營業人員的主要工作事項?
- (1) 環境、設備、商品清潔
- (2) 查帳與報表審查
- (3) 賣場氣氛布置
- (4) 服務與觀察顧客
官方答案
(1) 環境、設備、商品清潔、(3) 賣場氣氛布置、(4) 服務與觀察顧客
解析
門市營業人員主要負責賣場清潔維護、氣氛布置、顧客服務與觀察需求，以提升購物體驗與銷售。查帳與報表審查通常由店長或會計人員負責，不屬於一般營業人員的日常主要工作。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。