民國112年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第77題
下列哪些為一般促銷活動的目的?
題目
下列哪些為一般促銷活動的目的?
- (1) 進行公關活動
- (2) 贈送商品
- (3) 增加營收
- (4) 吸引顧客
官方答案
(3) 增加營收、(4) 吸引顧客
解析
促銷活動的目的在於短期內刺激購買，主要包括吸引顧客上門，以及增加營收（提高來客數、客單價或出清存貨）。贈送商品只是達成目的的手段之一，例如買一送一、滿額贈，並非目的本身；進行公關活動屬於公共關係的範疇，與促銷的目的不同。因此只有「增加營收」與「吸引顧客」屬於一般促銷活動的目的。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。