民國113年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第43題
加盟總部不會面臨下列何者情境?
題目
加盟總部不會面臨下列何者情境?
- (1) 若加盟者不能保持服務標準,將損害總部形象及聲譽
- (2) 各加盟店之間服務品質不一致,會造成顧客忠誠度不佳的影響
- (3) 加盟者不遵從加盟總部的管理, 進而跑貨
- (4) 加盟者會單獨出資替加盟總部支付商品研發成本
官方答案
(4) 加盟者會單獨出資替加盟總部支付商品研發成本
解析
加盟總部常面臨加盟商服務標準不一（選項1、2）與違規跨區進貨（跑貨，選項3）等管理風險。商品研發成本由總部承擔並攤入加盟金或進貨價，加盟商不會單獨出資支付研發成本，故選項4為總部不會面臨的情境。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。