民國114年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第24題
下列敘述何者非商圈經營之目的?
題目
下列敘述何者非商圈經營之目的?
- (1) 提高顧客到店頻率
- (2) 創造地區門市經營的優勢
- (3) 提升門市來客數及客單價
- (4) 減少銷售機會損失以滿足顧客購買的慾望
官方答案
(4) 減少銷售機會損失以滿足顧客購買的慾望
解析
商圈經營（地區商圈整合）之目的在於整體提升商圈競爭力與集客效益，並非僅止於滿足個別顧客購買慾望。選項1提高顧客到店頻率、選項2創造地區門市經營優勢、選項3提升來客數及客單價，均屬商圈經營透過聯合促銷、環境營造、交通改善、形象塑造等方式所欲達成之共同目標。選項4強調「減少銷售機會損失以滿足顧客購買的慾望」偏向個別門市的銷售觀點，並非商圈經營的主要目的。
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