民國114年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第39題
下列何者為純粹服務型態?
題目
下列何者為純粹服務型態?
- (1) 醫療服務
- (2) 顧問諮詢服務
- (3) 租賃服務
- (4) 維修服務
官方答案
(2) 顧問諮詢服務
解析
服務分類中,依『有形性』與『不可分離性』區分:純粹服務無實體產品移轉,生產與消費同時發生。選項2顧問諮詢服務僅提供智力、建議,無實體產品,屬典型純粹服務。選項1醫療服務涉及藥品、器材等有形物品;選項3租賃服務核心為有形資產使用權移轉;選項4維修服務針對有形產品修復,均屬混合服務。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。