民國114年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第6題
下列何者非店舖電腦設備或系統發生故障之處理?
題目
下列何者非店舖電腦設備或系統發生故障之處理?
- (1) 找朋友維修
- (2) 廠商線上排除
- (3) 報修
- (4) 將發生的問題記錄下來
官方答案
(1) 找朋友維修
解析
店舖電腦設備或系統故障時，應依正式維修流程處理，包括廠商線上排除、報修及記錄問題，以利追蹤與預防再發；找朋友維修缺乏專業與保固，可能擴大損失，不是正規處理方式。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。