民國115年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第31題
下列敘述何者非商圈經營之目的?
題目
下列敘述何者非商圈經營之目的?
- (1) 減少銷售機會損失以滿足顧客購買的慾望
- (2) 提升門市來客數及客單價
- (3) 創造地區門市經營的優勢
- (4) 提高顧客到店頻率
官方答案
(1) 減少銷售機會損失以滿足顧客購買的慾望
解析
商圈經營的目的主要在於整合周邊環境資源,以強化門市競爭力。透過商圈合作、活動或資源共享,可提升來客數、提高客單價、創造地區門市經營優勢,並促使顧客提高到店頻率。選項1所述「減少銷售機會損失以滿足顧客購買慾望」多屬門市整體服務與商品備貨的考量,並非商圈經營的主要目的,故選項1正確。
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