民國115年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第69題
門市為有效貫徹公司的目標及政策的執行,在內部控制下對店長管理的門市有哪些考核的方 法?
題目
門市為有效貫徹公司的目標及政策的執行,在內部控制下對店長管理的門市有哪些考核的方 法?
- (1) 將各項績效及經營指標分析發生差異原因,再採取改善的必要行動
- (2) 考核必須結合奬勵制度才有激勵效果
- (3) 以門市今年對比不同年度或同業財務報表、資源配置及趨勢變化,作為改進基準或依據
- (4) 對其管理門市建立績效評估標準及經營指標
官方答案
(1) 將各項績效及經營指標分析發生差異原因,再採取改善的必要行動、(3) 以門市今年對比不同年度或同業財務報表、資源配置及趨勢變化,作為改進基準或依據、(4) 對其管理門市建立績效評估標準及經營指標
解析
內部控制下對店長管理門市的考核方法包含：分析各項績效與經營指標的差異原因並採取改善行動（第1項）、以不同年度或同業財務報表、資源配置及趨勢變化作為改進基準（第3項），以及建立績效評估標準與經營指標（第4項）。結合獎勵制度屬激勵措施，並非考核方法本身，故不選第2項。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。