民國96年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第34題
為顧客做商品裝袋服務的重點是什麼?
題目
為顧客做商品裝袋服務的重點是什麼?
- (1) 將所有物品放在適合尺度的袋子
- (2) 不同性質商品分開而且按照正確的順序裝袋
- (3) 按照顧客指示裝袋
- (4) 將小件商品裝袋較大件商品用繩子綑綁
官方答案
(2) 不同性質商品分開而且按照正確的順序裝袋
解析
商品裝袋服務重點在於「不同性質商品分開且依正確順序裝袋」。例如生鮮、清潔用品應與食品分裝，重物置底、輕物在上，易碎品單獨保護，以確保商品完好與顧客便利。選項1僅強調袋子大小，未顧及分類；選項3完全依顧客指示可能違反食品安全分裝原則；選項4用繩子捆綁大件商品不符一般裝袋規範且有安全疑慮。故選項2最能涵蓋裝袋專業原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。