開店前的店務準備工作,不包括哪一項:

題目

開店前的店務準備工作,不包括哪一項:

1. (1) 店面整理、清潔
2. (2) 人員和工作表的確認
3. (3) 留言板流言
4. (4) 精神話術演練或每天事項檢視提醒

官方答案

(3) 留言板流言

官方資料

• 官方試題 PDF