民國100年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第57題
有關收銀櫃檯的四周陳列下列那一項敘述有誤?
題目
有關收銀櫃檯的四周陳列下列那一項敘述有誤?
- (1) 滯銷品陳列於櫃檯前以增加週轉
- (2) 櫃檯前後不可堆放備用物品
- (3) 櫃檯以展示商品或衝動性購買商品為主
- (4) 收銀台前至少須有容納二人同時通過的寬度
官方答案
(1) 滯銷品陳列於櫃檯前以增加週轉
解析
收銀櫃檯四周陳列應以衝動性購買商品、高週轉小商品為主，而非滯銷品；標準做法是以高毛利、衝動性商品（如口香糖、電池）吸引順手購買。且櫃檯前後不可堆積備用物品、須保持暢通（可容二人通過）、以展示或衝動性商品為主。故「滯銷品陳列於櫃檯前以增加週轉」此敘述有誤，應選 1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。