民國99年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第39題
關於零售管理的功能,以下描述何者為非?
題目
關於零售管理的功能,以下描述何者為非?
- (1) 儲存
- (2) 提供顧客服務
- (3) 增加產品與服務的價值
- (4) 提供單一的產品
官方答案
(4) 提供單一的產品
解析
零售管理功能包含儲存（1，調節供需）、提供顧客服務（2）、透過陳列與組合增加產品與服務價值（3）。零售業核心在提供多樣化商品組合以滿足不同顧客需求，而非「提供單一的產品」（4）；單一產品不符零售多樣化機能，故選4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。