民國97年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第60題
訓練評估的四個層次,以下何者為非
題目
訓練評估的四個層次,以下何者為非
- (1) 學員反應
- (2) 環境優劣
- (3) 行為改善
- (4) 績效評核
官方答案
(2) 環境優劣
解析
訓練評估常用柯氏（Kirkpatrick）四層次模式：學員反應、學習、行為改善、績效成果。選項2「環境優劣」並非四層次之一，故為非。其餘三項中，學員反應、行為改善、績效評核皆屬四層次內涵。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。