民國101年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第28題
對門市設備的了解,不包括下列何項
題目
對門市設備的了解,不包括下列何項
- (1) 機器規格
- (2) 外觀及各部位的名稱
- (3) 機器特性及使用方法
- (4) 購買機器金額
官方答案
(4) 購買機器金額
解析
對門市設備的了解,應包含機器規格(選項1)、外觀與各部位名稱(選項2)、機器特性及使用方法(選項3),以便正確操作、保養與排除簡易故障。至於「購買機器金額」(選項4)屬採購成本與財務資訊,與日常設備操作、維護及服務作業無直接關聯,非第一線從業人員必須具備的設備知識。故不包括者為選項4。
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