民國102年 第2梯次 門市服務丙級 學科

第11題

顧客走進商店之後,什麼時候門市服務人員接近顧客而不會驚嚇到顧客的最佳時機

題目

顧客走進商店之後,什麼時候門市服務人員接近顧客而不會驚嚇到顧客的最佳時機

  1. (1) 顧客用手接觸某個商品一段時間後
  2. (2) 顧客全神注視某個商品時
  3. (3) 顧客好像在尋找商品時
  4. (4) 顧客瀏覽商品時

官方答案

(1) 顧客用手接觸某個商品一段時間後

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