民國102年 第2梯次 門市服務丙級 學科
第18題
以下關於零售商在行銷通路中扮演功能之描述,何者為非
題目
以下關於零售商在行銷通路中扮演功能之描述,何者為非
- (1) 提供顧客服務
- (2) 增加產品與服務的價值
- (3) 開發市場上尚未出現的新產品
- (4) 將產品數量由大化小
官方答案
(3) 開發市場上尚未出現的新產品
解析
零售商是行銷通路中的中間機構，功能包含提供顧客服務、增加產品與服務的價值（如陳列、諮詢）、以及將產品由大化小（拆零零售）。但「開發市場上尚未出現的新產品」屬製造商（生產者）的研發功能，非零售商角色。故選3為非。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。