民國106年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第20題
下列何者為管理門市的人員?
題目
下列何者為管理門市的人員?
- (1) 店長
- (2) 兼職人員
- (3) 顧客
- (4) 區經理
官方答案
(1) 店長
解析
門市組織中,店長為第一線管理者,負責店內人員、商品、金流與日常營運,屬管理門市之人員(選項1正確)。兼職人員(選項2)為基層作業人力,受管理;顧客(選項3)非門市人員;區經理(選項4)職掌跨店區域督導,雖管理多店但非單一門市之直接管理者。題目問管理門市之人員,最直接者為店長,故答案為1。
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