民國107年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第14題
門市的管理者在營業時間應做的事項為何?1 . 檢查並維護環境的整潔、2 . 注意賣場道具、裝 潢設備是否易發生危險、3 . 陳列商品的檢視、4 . 處理顧客意見…
題目
門市的管理者在營業時間應做的事項為何?1 . 檢查並維護環境的整潔、2 . 注意賣場道具、裝 潢設備是否易發生危險、3 . 陳列商品的檢視、4 . 處理顧客意見、5 . 隨時清點商品數量
- (1) 1235
- (2) 1234
- (3) 123
- (4) 124
官方答案
(2) 1234
解析
門市管理者在營業時間的核心職責包含環境維護（1）、設施安全檢查（2）、商品陳列檢視（3）與顧客服務處理（4）。選項5「隨時清點商品數量」屬盤點作業，通常安排在非營業時段或交班時刻進行，不屬營業中必須持續執行之即時管理事項。故正確組合為1234。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。