民國108年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第31題
下列何者為主要管理門市營運的人員?
題目
下列何者為主要管理門市營運的人員?
- (1) 顧客
- (2) 兼職人員
- (3) 督導
- (4) 店長
官方答案
(4) 店長
解析
店長為門市最高營運主管，負責人員排班、業績管理、顧客投訴處理、貨品陳列督導等核心營運決策。督導（選項3）通常負責多店巡查與指導，非單一門市日常營運主體；兼職人員（選項2）與顧客（選項1）皆非管理者。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。