民國111年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第11題
要將節能減碳觀念融入門市體系中,其重要步驟之敘述下列何者為非?
題目
要將節能減碳觀念融入門市體系中,其重要步驟之敘述下列何者為非?
- (1) 確定高階管理要兌現他們對節能減碳的承諾,並以身作則
- (2) 規劃發展和執行節能減碳行銷改革的過程
- (3) 確定可運用資源
- (4) 只需建立穩固的高層共同認知
官方答案
(4) 只需建立穩固的高層共同認知
解析
導入節能減碳體系需遵循 PDCA 循環：高階承諾與以身作則（選項 1）、規劃執行具體方案（選項 2）、盤點可用資源（選項 3）、建立跨部門共識與推動小組（非「只需」高層認知）、執行稽核與持續改善。選項 4 僅止於高層認知，缺乏全員參與、具體執行與驗證機制，屬錯誤敘述。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。