民國113年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第11題
為了方便顧客看得見商品,最適當的商品陳列高度是
題目
為了方便顧客看得見商品,最適當的商品陳列高度是
- (1) 顧客眼睛高度以上的位置
- (2) 顧客腹部高度以下的位置
- (3) 顧客眼睛高度到胸部高度之間的位置
- (4) 顧客胸部高度到腹部高度之間的位置
官方答案
(3) 顧客眼睛高度到胸部高度之間的位置
解析
門市陳列有所謂「黃金陳列帶」，指顧客視線最容易自然停留、不需抬頭或彎腰即可看清的高度，約在眼睛到胸部之間（一般約 80～150 公分）。此區最能吸引注意、促進衝動性購買，應放置暢銷品與高利潤商品。眼睛以上（選項1）太高，取放與辨識不便；腹部以下（選項2、4）需彎腰，屬弱陳列區、視線難及。故最適當高度為眼睛到胸部之間，選 3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。