民國115年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第49題
下列哪一種說法比較能順利促成顧客購買商品?
題目
下列哪一種說法比較能順利促成顧客購買商品?
- (1) 東西好,價錢當然會貴囉!
- (2) 已經是最便宜的價格了
- (3) 若你預算只有這些,那就買另一個好了
- (4) 這個商品雖然價錢稍微高一點,但是品質很好的
官方答案
(4) 這個商品雖然價錢稍微高一點,但是品質很好的
解析
銷售技巧中,以價值說服顧客比單純強調低價更有效。選項 4 先承認價格稍高,再強調品質優良,讓顧客感受物有所值,較能促成購買。其餘選項皆以價格為主,容易引發顧客對價格的抗拒或比較心理,反而不利成交。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。