民國115年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第53題
要將節能減碳觀念融入門市體系中,其重要步驟之敘述下列何者為非?
題目
要將節能減碳觀念融入門市體系中,其重要步驟之敘述下列何者為非?
- (1) 確定高階管理要兌現他們對節能減碳的承諾,並以身作則
- (2) 確定可運用資源
- (3) 規劃發展和執行節能減碳行銷改革的過程
- (4) 只需建立穩固的高層共同認知
官方答案
(4) 只需建立穩固的高層共同認知
解析
節能減碳要融入門市體系，須由高階管理承諾並以身作則、盤點可運用資源、規劃與執行改革，同時建立全員共識並持續追蹤。只建立高層共同認知並不足夠，若缺少資源盤點與實際執行，就無法形成管理制度，因此「只需建立穩固的高層共同認知」是錯誤敘述。
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