民國101年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第8題
為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,V a n H o o s e 和K o t t l e r 擬定一個做倫理決策的 流程,其中第一步驟應為何者?
題目
為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,V a n H o o s e 和K o t t l e r 擬定一個做倫理決策的 流程,其中第一步驟應為何者?
- (1) 助人工作者在做倫理決策時,應參考專業倫理規範
- (2) 評估關係人的權責與福祉
- (3) 找出衝突或問題的關鍵所在
- (4) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
官方答案
(4) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
解析
Van Hoose 與 Kottler 所提出的倫理決策流程，第一步是「識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況」，也就是先釐清倫理爭議的性質、涉及的事實與情境，避免在資訊不足下判斷；其後才依序參考專業倫理規範、評估關係人的權責與福祉、考量各種可行方案並付諸行動與檢討。若未先辨識問題就直接查閱倫理規範，可能套用不相干的條文；評估權責與福祉也須以確認問題為前提。故第一步為選項4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。