民國102年 第1梯次 就業服務乙級 學科

第28題

就業服務工作是一項助人專業,在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切 關聯。一般而言,社會資源包括有形和無形資源,下列何者是無形的資源?

題目

就業服務工作是一項助人專業,在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切 關聯。一般而言,社會資源包括有形和無形資源,下列何者是無形的資源?

  1. (1) 專家
  2. (2) 志願者
  3. (3) 社團號召
  4. (4) 設備

官方答案

(3) 社團號召

解析

社會資源可分為有形資源與無形資源。有形資源包括人力(專家、志願者)、物力(設備、場地)、財力等可具體計量者;無形資源則是社會關係、信任、號召力、專業知能與資訊等看不見卻能促成服務的要素。社團號召靠的是組織網絡與影響力,屬於無形資源;專家、志願者屬人力資源,設備屬物力資源,皆有形,故選社團號召。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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