民國105年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第21題
有關助人決策,一般有五個歷程,包括:a 注意b 對事件的解釋c 承擔責任d 知道如何著手e 決定幫助。下述歷程何者正確?
題目
有關助人決策,一般有五個歷程,包括:a 注意b 對事件的解釋c 承擔責任d 知道如何著手e 決定幫助。下述歷程何者正確?
- (1) a b c d e
- (2) a b c e d
- (3) a b d e c
- (4) a b d c e
官方答案
(1) a b c d e
解析
助人決策歷程源自Darley與Latané對旁觀者介入的研究，依序為：a注意（察覺事件發生）、b對事件的解釋（判斷是否為需要協助的緊急狀況）、c承擔責任（認為自己應負起協助責任）、d知道如何著手（具備協助的方法與能力）、e決定幫助（付諸行動）。任何一個環節中斷，都可能導致不介入，例如誤判情勢、責任分散、缺乏知能或猶豫不決。因此正確順序為a→b→c→d→e，選項1正確；其餘選項把決定幫助或知道如何著手提前，與歷程邏輯不符。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。